г. Астана,
ЖК Радуга пр. Кабанбай батыра,
д.5/1, НП-2
info@aqniet.com
В рамках международного проекта ОФ «Акниет» с прошлого года ведет в Атырауской области программу наставничества для лиц, совершивших правонарушения с экстремистским уклоном. Специально набранные ОФ «Акниет» волонтеры помогают верующим из числа бывших осужденных, отбывших уголовное наказание за совершение преступлений экстремистского характера, как можной скорее пройти этап ресоциализации после выхода на свободу.
Для этого волонтерам необходимо иметь навыки и умения не просто общения, но и оказания своего рода психологической помощи и поддержки верующим, пострадавшим от радикальной идеологии. В этих целях опытные специалисты ОФ «Акниет» на протяжении 2021-2022 гг. проводят соответствующие тренинги для волонтеров в Атырауской области. Очередной такой тренинг состоялся в г.Атырау.
Менеджер международного проекта Шауметов Алим Фазылжанович, эксперт-аналитик проекта Тулешов Замир Каратаевич и психолог проекта Наурузбаева Шнар Мухамбетовна провели практические упражнения на развитие коммуникативных навыков для волонтеров, в ходе которых участники выполняли задания тренеров, делали презентации, делились на группы для участия в играх и т.п.:
1. Упражнение «Нити» - предназначено для развития у участников тренинга способности рефлексировать сложные структуры межличностных отношений. Осознание системы социальных связей человека с обществом позволяет наглядно убедиться в том, как обрываются связи у человека, который выбирает себе определенные жесткие убеждения, и теряет способность мыслить рационально. В ходе данного упражнения волонтеры дали четкую оценку тому состоянию, в котором оказываются люди, вставшие на позиции радикализма, и как восстановление социальных связей может вернуть человека в конструктивное русло.
2. Упражнение «Дорога до цели» - в условии было задание троим участникам дойти до цели с завязанными глазами: одному с самостоятельно, второго вели за руки, третьего не вели за руку, но подсказывали, как обойти препятствия. В ходе обратной связи волонтеры транслировали свою рефлексию и ощущения на состояние подопечных, что обеспечило понимание ими психологического состояния бывших осужденных.
3. Упражнение «Я и подопечный» - каждой группе было дано задание презентовать характер своих отношений с бывшими осужденными в виде: 1. Дерева; 2. Реки; 3. Горы. Презентуя характер своих отношений, волонтеры невольно осуществляли планирование дальнейшей работы с верующими из числа бывших осужденных, а объяснение им этого вызвало у них эффект «момента истинны» - новый взгляд и качественная переоценка явлений, ранее воспринимавшихся обыденно и не осознанно. В ходе защиты своих презентаций, волонтеры уяснили сильные стороны и недостатки сложившихся у них отношений с бывшими осужденными.
4. Упражнение по отстаиванию своего мнения придало уверенности волонтерам. На примерах ведения дискуссии участники тренинга осознали, что постоянное уклонение от споров является контрпродуктивной тактикой, а умение аргументировано отстаивать свою позицию, повысит их авторитет в глазах собеседника.
5. Участники тренинга выполняли практическое упражнение, как использовать три основных коммуникативных составляющих: рациональное, эмоциональное и планирование. При этом эксперт-аналитик международного проекта Замир Тулешов пояснил волонтерам, как основы коммуникации должны гармонично вливаться в нашу повседневную жизнь.
6. В ходе упражнения «мини-собрание» участники тренинга получили навыки умения услышать собеседника и вести диалог по существу, выделяя ключевые аспекты в аргументах собеседника.
7. В целях расслабления и предотвращения эмоционального выгорания представители Акниет провели расслабляющие игры, в ходе которых волонтеры раскрылись эмоционально и получили заряд бодрости.
8. Упражнение на развитие ораторских способностей помогло волонтерам понять основы тактики убеждения собеседника. Участники тренинга научились основам управления своими эмоциями в ходе дискуссии и применения игровой техники для защиты собственной точки зрения.
По мнению членов команды ОФ «Акниет» и теоретическая часть, и практические упражнения тренинга способствовали развитию коммуникативных навыков волонтеров.